Anlagen- und Vertragsmanagement

In einem durchschnittlichen Unternehmen besteht die Telekommunikationsinfrastruktur aus einer oder mehreren PBX-Anlagen, an die mithilfe eines Telefonleitungsnetzes oder eines Datennetznetzwerks Endgeräte angeschlossen sind. Die PBX-Anlagen können untereinander verknüpft sein. Für den Anschluss der PBX-Anlage an das öffentliche Telefonnetz wird in der Regel ein Netzleitungsbündel (Trunk) eingesetzt. Abgesehen von der PBX-Anlage kann es auch individuelle Netzleitungen z. B. zur Feuerwehr geben. Auch die Verbindungen zu den Heimarbeitsplätzen zählen zur Telekommunikationsinfrastruktur. Das gilt auch für die Mobilfunkgeräte in Ihrem Unternehmen.

Florin 6.5 stellt eine ganze Reihe von Möglichkeiten zur Verfügung, um die gesamten infrastrukturellen Anlagen zu verwalten und die damit zusammenhängenden Verträge zu überwachen. Dabei geht es um die Infrastruktur, für die die Anbieter auf Vertragsbasis Kosten in Rechnung stellen. Es betrifft damit ausschließlich Kosten, die auf den eingehenden Rechnungen aufgeführt werden.

Trunks und Netzleitungen

Florin verleiht Ihnen einen Einblick in die Kosten der Trunks und separaten Netzleitungen, aber auch in ihren Auslastungsgrad und ihre Auslastungsdauer. Im Hinblick auf den Auslastungsgrad wird z. B. die Überbelastung der Trunks sichtbar. Auch Störungen in einem Trunk kommen ans Tageslicht. Berichte sind auf verschiedenen Detailebenen möglich und können pro Anbieter eingerichtet werden. Berichte können auch für die Kontrolle der tatsächlichen Anwesenheit, besonders bei losen Netzleitungen, eingesetzt werden.

Auf der Grundlage einer historischen Übersicht der Auslastung und der Nutzung der vorhandenen Netzleitungen und Trunks sind Sie in der Lage, die Kapazität der Infrastruktur anzupassen. Es bietet sich Ihnen auch die Möglichkeit, den Vertrag mit Ihrem Anbieter vor dem Hintergrund der aktuellen Marktentwicklungen zu überarbeiten.

Mobile Device Management

Auch die Mobilgeräte in Ihrem Unternehmen sind Bestandteil der Telekommunikationsinfrastruktur. Besonders durch die eindrucksvolle technologische Entwicklung im Bereich der mobilen Datenkommunikation (Smartphones) ist diese Kategorie der Infrastruktur immer wichtiger geworden und erfordert damit auch eine sorgfältige Verwaltung. 

Für das Managen des Mobilfunkbereichs hat Pridis Florin ein separates Modul hinzugefügt. Eine Erläuterung dazu finden Sie unter „Mobile Device Management“.