Einleitung in Support & Services
Wir sind rund um die Uhr für Sie da
Bei Pridis zielt alles auf zufriedene Kunden ab. Unsere Kunden können hohe Erwartungen an unsere Dienstleistung und unseren Service stellen. Das verläuft umfassend und persönlich. Ob es jetzt Support, Schulung oder eine Florin-Applikation betrifft – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie zu beraten, zu schulen und zu unterstützen.
Unsere Support-Mitarbeiter und Berater stehen Ihnen gerne zu Wort hinsichtlich aller Möglichkeiten, die Pridis ihren Kunden bietet und sie sind immer an Ihrer Meinung und Ihren Vorschlägen für unsere Produkte interessiert.
Technischen Support über Produkt finden
Wählen Sie ein Produkt aus und klicken Sie auf „Go!“ für Informationen und Technischen Support für das ausgewählte Produkt.(Bei archivierten Produkten werden Sie auf die Seite mit allgemeiner technischer Unterstützung zu dem Produkt verwiesen.)
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Unsere Dienstleistung
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Online Support-Möglichkeiten
Sie finden die Informationen, die Sie brauchen, indem Sie eine der unten stehenden kostenlosen Selbstservice-Optionen nutzen:
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Produkt-Services
Unsere Serviceleistung bietet Ihnen Unterstützung für unsere Produkte während der Installation, Einrichtung, Nutzung und bei technischen Fragen.
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Schulung & Lokaler Support
Lernen Sie den Wert Ihres Produkts mithilfe der Schulung und Assistenz vor Ort zu maximieren.
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Maßgeschneiderte Lösungen
Wir können Sie dabei unterstützen, Ihre spezifischen Wünsche in effektive Produkte und Lösungen umzusetzen.
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Kontakt mit Support & Services
Eine Übersicht, wie Sie sich mit unserem Support & Service-Team in Kontakt setzen können.
- Support Vertragsoptionen
- Für Kunden mit einem Servicevertrag:
- Support-Telefon: +31 33 245 00 79
- Support-E-Mail
- Für sonstige, nicht technische Support-Fragen:
- Service-Telefon: +31 33 245 00 79
- Service-E-Mail
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Unsere Regeln für Support
Eine Zusammenfassung der wichtigsten Richtlinien für das Erwartungsmanagement bezüglich der Bestimmungen und Bedingungen der unterstützenden Dienstleistungen, die gegenwärtig angeboten werden.
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