Receptie consoles

Pridis Receptie consoles: krachtig, intuïtief en betaalbaarreceptionist-male De moderne Pridis Receptie consoles faciliteren niet alleen in het beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken. Contact met de klant wordt professioneel afgehandeld door de geboden aanvullende klantinformatie. De gebruikers krijgen alle nodige beschikbaarheids- en bereikbaarheidsinformatie in één oogopslag ter beschikking gesteld zonder steeds tussen schermen te moeten wisselen. Receptionisten kunnen zowel chat, mail als paging gebruiken om gespreksinformatie door te zetten naar individuen of groepen binnen de organisatie. De consoles zijn gemaakt vanuit de behoeften van onze bestaande klanten. Pridis ontwikkelt en levert al meer dan 16 jaar receptie consoles die het resultaat zijn van een zeer nauwe samenwerking tussen gebruikers zoals receptionistes en onze ontwikkelaars met kennis van moderne communicatie mogelijkheden. Verschillende GUI’s Naast de traditionele GUI (‘Ronda’), kan de gebruiker ook kiezen voor een andere GUI die Windows georiënteerde is (‘Tila’). De gebruiker van de bedienpost kan zelf bepalen of- en hoeveel wachtrijen worden getoond, hoeveel aanwezigheidsinformatie van de medewerkers toonbaar is, of relevante klantinformatie bij inkomende oproepen op het scherm komt . Een collega kan behoefte hebben aan meer of minder informatie op het scherm, andere kleurstellingen voor de gebruikte onderdelen en kan dit zelf instellen. Alle instellingen zijn persoonlijk vorm te geven onder gebruikersprofielen. Voor meerdere platformsHi-Way De Connecsy Enterprise is ontworpen vanuit de visie dat de receptie console een belangrijke bijdrage levert aan communicatie optimalisatie, ongeacht de omvang van de onderneming die ermee werkt en de software waarmee u werkt. De bedienpost van Pridis sluit naadloos aan op uw bedrijfsprocessen. Pridis integreert uw systemen met de favorieten lijst, presence informatie, outlook als integraal onderdeel binnen de bedienpost. Pridis heeft al sucesvolle aansluitingen gerealiseerd met diverse platforms zoals Unify, Avaya, Cisco Mitel, Clearvox en Lync. Wilt u meer weten over onze Receptie consoles? Bekijk de informatievideo’s en onze product leaflets.