Producten

Pridis levert management software gericht op de effectiviteit en de duurzame inzet van zakelijke telecomdiensten. Verschillende Pridis software producten worden zowel geleverd in een enterprise als een ASP / Saas-model. Leveringen worden rechtstreeks of via partner resellers gemaakt. Pridis heeft hiervoor een uitgebreid internationaal dealernetwerk in Europa en de Verenigde Staten.
Connecsy-Cloud-Operator-Console-Software-Application

Connecsy | Cloud™ – Operator console desktop/cloud application for Avaya Cloud Office, ATOS Unify Office, Rainbow Office, RingCentral and Microsoft Teams.

Connecsy-Enterprise-Operator-Console-Avaya-Unify-Cisco-Mitel-etc

Connecsy | Enterprise™ – Operator console desktop application for Unify, Avaya, Cisco, Mitel, Clearvox and Skype for Business.

Connecsy-Classic-Operator-Console-Avaya-Communication-Manager-Platform

Connecsy: een gebruikersvriendelijke desktop bedienpost voor het Avaya Communicatie Manager platform. Hoe efficiënt is uw klantcontact? Lees wat Connecsy voor u kan doen.

Hi-Way™

De Workflow tool die uw telecom zaken regelt en voorziet in actuele kosten rapportages voor telefonie en operationele wijzigingen. Eenvoudig, effectief en onder controle.

Florin™

Florin levert rapporten over de telefonische bereikbaarheid, gespreksafhandeling en telecom kosten van uw organisatie. Lees meer over hoe u uw telecomkosten kunt managen.

Wecom™ - Webchat

WeCom™ – Proactively engage your customers to chat and Transfer customers to another agent. Routing of chats is based on skills.

Wallboard™

Wallboard™ – Display real-time and daily data visualizations for your ACD and back-office hunt groups through the browser.

ESPA™ - Paging interfacing

Espa pagingsysteem helpt u snel en betrouwbaar te alarmeren en respons te bevestigen gedurende tijdskritieke situaties, geen verwarring, overzichtelijk.