contact center solution

We staan op de 50ste conferentie van PCC EMEA in Nice!

We staan op de 50ste conferentie van PCC EMEA in Nice!

Bezoek ons 12-15 november 2017 voor: De laatste versies van de Connecsy consoles waarin nog meer mogelijk is dan voorheen Een demo van onze Snap-ins op de Avaya Vantage toestellen Een kennismaking met onze overige communicatie oplossingen

Connecsy Enterprise nu zonder PCA gekoppeld aan Skype for Business

Connecsy Enterprise nu zonder PCA gekoppeld aan Skype for Business

Was het voorheen nog noodzakelijk een PCA (hardware kastje/middleware) te installeren om koppeling tussen de Connecsy Enterprise en Skype for Business te plaatsten voor optimale aaneenschakeling van de platforms, is dit nu geheel overbodig geworden. Net als met de aansluitingen van de Connecsy Enterprise op Unify, Avaya IP Office, Clearfox,…

PC Bedienpost software voor Microsoft Lync & Skype for Business

PC Bedienpost software voor Microsoft Lync & Skype for Business

PC Bedienpost software voor Microsoft Lync & Skype for Business Pridis Connecsy Enterprise – PC bedienpost software – nu ook beschikbaar voor Microsoft Lync 2010/2013 en Skype for business. Pridis lanceert  haar jongste editie van Connecsy Enterprise PC bedienpost software welke naast: Avaya, Cisco en Unify ook beschikbaar is voor…

Pridis maakt telecomoplossingen bereikbaar voor grote en kleine bedrijven

Pridis maakt telecomoplossingen bereikbaar voor grote en kleine bedrijven

..Wij willen ook gebruik maken van de laatste ontwikkelingen op telecom gebied, maar we werken nog met zoveel verschillende systemen, hoe integreren we alles? Welke keuzes moeten we maken? Op de B2B markt is de verwachting dat bedrijven de conventionele vaste telefoonlijnen zullen mijden om zo kosten te besparen. Toch is…

Brug tussen telefonie en Lync

Bruggen slaan tussen telefonie en Microsoft Lync Uitdaging: Het telefonisch doorverbinden van gebruikers binnen een MS Lync omgeving van/naar de traditionele telefonie omgeving binnen een organisatie. Veel klanten gebruiken Microsoft Lync waarin de beschikbaarheid van contactpersonen bijgehouden wordt, een chatbericht wordt verzonden en een telefoongesprek, videogesprek of onlinevergadering gestart wordt,…